01 從手機優(yōu)先到人工智能優(yōu)先
　　商業(yè)思維的一個(gè)重大轉變是將人工智能置于商業(yè)戰略的核心。
　　2017年，谷歌和微軟等科技巨頭專(zhuān)注于“人工智能優(yōu)先”戰略，其它主要企業(yè)效仿。各企業(yè)紛紛表明樂(lè )于使用人工智能和相關(guān)工具的意愿，如自動(dòng)化流程機器學(xué)習、減少管理任務(wù)、收集和組織數據。
　　在大數據時(shí)代，了解大量信息至關(guān)重要，而人工智能被證明是一個(gè)高效的解決方案。雖然媒體仍有不少關(guān)于人工智能將威脅諸多人類(lèi)崗位的懷疑，但許多企業(yè)已經(jīng)轉變了想法，認為人工智能將優(yōu)化而非威脅人類(lèi)勞動(dòng)力。

　　02 個(gè)性化&定制化服務(wù)
　　個(gè)性化已成為一種主流消費者的需要，公司要想保持具有競爭力就需要提供這種服務(wù)。尤其是在在生活日用品、生命科學(xué)、航空和金融服務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)將繼續推出個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求，同時(shí)不會(huì )過(guò)度增加成本或浪費。這將對端到端供應鏈、以及數據流產(chǎn)生積極影響，并促進(jìn)資本投資到這些領(lǐng)域。

　　03  肉類(lèi)替代食品
　　直到近年，基于植物的肉類(lèi)替代品的選擇還是非常有限的。對那些追求素食的人，豆腐、Quorn素肉通常被認為是好的蛋白蛋替代品?，F在，一批新的食品生產(chǎn)商正在創(chuàng )造一些新的肉類(lèi)替代品，不論是色、香、觸感，以及重要的味覺(jué)與真實(shí)肉類(lèi)無(wú)異。人造肉公司的增長(cháng)反映了圍繞肉類(lèi)消費帶來(lái)的環(huán)境擔憂(yōu)，以及對更多選擇的需求。像Impossible Food、Beyond Meat和Memphis Meats等公司已引起投資者廣泛的興趣，也從包括比爾·蓋茨和理查德·布蘭森等支持者處獲得了巨額投資。

　　04  個(gè)人數據價(jià)值平臺
　　個(gè)人數據已成為一項經(jīng)濟資產(chǎn)。然而，消費者對數據用途和數據價(jià)值知識的匱乏會(huì )導致他們不愿共享數據。個(gè)人數據價(jià)值平臺將幫助個(gè)人了解其數據的價(jià)值，幫助消費者獲取個(gè)人信息的所有權，推動(dòng)一波新的產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生。相關(guān)立法的介入，也將有助于實(shí)現這一目標，因為企業(yè)將不得不遵守嚴格的數據保護規則。

　　05  即服務(wù)模式大量增長(cháng)
　　即服務(wù)（as-a-service）商業(yè)模式的增長(cháng)源于企業(yè)和消費者各自需求的變化。
　　例如，消費者對資源的需求反映了環(huán)保意識的變化，和獲取所有權的意愿，并激發(fā)商品再利用和再制造的創(chuàng )新，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，即服務(wù)解決方案則可以通過(guò)簡(jiǎn)化信息技術(shù)基礎設施來(lái)削減成本。在2016到2020年間，全球XaaS(一切皆服務(wù))市場(chǎng)預計將每年增長(cháng)40%。

　　06  可持續性成為創(chuàng )新的重要特征
　　根據商業(yè)和可持續發(fā)展委員會(huì )（Business Sustainable Development Commission）的一份報告，可持續商業(yè)有潛力釋放12萬(wàn)億美元的新市場(chǎng)價(jià)值。眾多企業(yè)已經(jīng)意識到追求可持續發(fā)展，實(shí)行可持續戰略的重要性，以回應消費者對環(huán)保的需求并支持循環(huán)經(jīng)濟的實(shí)施。這種意愿與官方的努力不謀而合。

　　07  語(yǔ)音虛擬助手變得無(wú)處不在
　　像Alexa和Google Home等家庭虛擬助手的廣泛應用，使消費者習慣了與技術(shù)無(wú)縫交互的方式，也已經(jīng)表明人工智能會(huì )話(huà)接口的重要性。
　　同時(shí)，亞馬遜和谷歌已經(jīng)利用人工智能會(huì )話(huà)的便利，在品牌和顧客之間占據了重要地位。這種技術(shù)的進(jìn)一步應用將在公司和消費者間建立起更為直接的聯(lián)系，并促進(jìn)個(gè)性化廣告和銷(xiāo)售。

　　08  邁向工業(yè)4.0和未來(lái)工廠(chǎng)
　　安裝智能傳感器，應用數據分析將加速邁向未來(lái)工廠(chǎng)的步伐。更廣泛應用由人工智能、先進(jìn)機器人技術(shù)，以及物聯(lián)網(wǎng)連接推動(dòng)的自動(dòng)化流程將有助于實(shí)現工業(yè)4.0的雄心。
　　此外，被認為是第四次工業(yè)革命的工業(yè)4.0承諾一個(gè)聯(lián)系更加緊密的世界。在這個(gè)世界中，大部分平凡的任務(wù)都由機器完成。許多公司，如亞馬遜，已經(jīng)在自動(dòng)化倉庫采取了眾多切實(shí)的舉措來(lái)實(shí)現這一目標。

　　09  區塊鏈應用拓展
　　跨越多個(gè)領(lǐng)域的許多組織已在試用區塊鏈技術(shù)建立信任網(wǎng)絡(luò )，提高透明度，并減少摩擦和成本。盡管爭論激烈，但對由區塊鏈支持的加密貨幣的興趣依然濃厚，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始接受以比特幣和以太坊為首的加密貨幣支付?；趨^塊鏈的企業(yè)級應用將繼續擴展，包括金融、能源、貿易、營(yíng)銷(xiāo)、醫療、安全等方面的創(chuàng )新解決方案。

　　10  規范性分析提升決策效果
　　智能數據發(fā)現功能、機器學(xué)習，以及整個(gè)分析工作流程自動(dòng)化的出現，使得企業(yè)能夠處理海量信息。尤其是智能數據發(fā)現功能，正推動(dòng)我們對非結構化數據和暗數據的理解方式的巨大進(jìn)步。利用這些數據，企業(yè)能預測市場(chǎng)發(fā)展，加深預測深度。規范性分析則可以基于先前數據，推薦應對措施，以獲得特定的結果。

　　11  CRISPR
　　基因編輯技術(shù)能精確地改變、刪除和重置生物體的DNA。Synthego于2017年發(fā)布了《CRISPR研究的未來(lái)》，調查發(fā)現：在新的CRISPR用戶(hù)中，87%表示剛開(kāi)始接觸基因編輯，這表明CRISPR的簡(jiǎn)單性促進(jìn)了該技術(shù)本身的進(jìn)一步發(fā)展。2018年，我們將看到CRISPR的用例擴張，以更好地對抗疾病和饑餓。

　　12  產(chǎn)業(yè)融合
　　隨著(zhù)新興技術(shù)和新型商業(yè)模式改造傳統產(chǎn)業(yè)，以前截然不同的行業(yè)之間的界線(xiàn)正在變得模糊。產(chǎn)業(yè)融合為相關(guān)企業(yè)提供了巨大機遇，使得他們能夠為其客戶(hù)提供新的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，汽車(chē)企業(yè)正在投資出行共享應用，以尋求自我再創(chuàng )新，重塑移動(dòng)解決方案；而銀行正與金融科技公司合作，以滿(mǎn)足隨消費者不斷變化的需求。

　　13  商業(yè)無(wú)人機和無(wú)人駕駛飛機
　　不再局限于業(yè)余愛(ài)好者和戰爭應用，商業(yè)無(wú)人機已經(jīng)開(kāi)始擴展到廣泛的工業(yè)領(lǐng)域。無(wú)論是建筑工地測繪與現場(chǎng)監測、農田調查，還是城市中心的緊急援助，無(wú)人機都在成為一個(gè)成本更低、更友好的解決方案。
　　只要合適的法規得以出臺，無(wú)人機的應用將進(jìn)一步激增。

　　14   多樣性成為一個(gè)重要問(wèn)題
　　2017年，我們已經(jīng)看到相關(guān)公司推出的人工智能應用引發(fā)的種族與性別歧視問(wèn)題，這也是我們意識到全球缺乏多樣性和平等的一年。2018年，多樣性將受到重要組織與企業(yè)的更多重視，不僅將在內部提升員工團隊多樣性，以更好地激發(fā)創(chuàng )造力、生產(chǎn)力；同時(shí)，對于消費者，這些機構也將更加重視其產(chǎn)品與服務(wù)是否符合平等與多樣化的特征。

　　15  對數字孿生日益增長(cháng)的興趣
　　數字孿生是一種仿真模型，隨現實(shí)世界資產(chǎn)更新和變化，以獲得更佳決策，并提高對系統狀態(tài)的理解。數字孿生能用來(lái)模擬一個(gè)復雜的機器，例如，預測這臺機器將如何回應特定場(chǎng)景的變化，以及如何更好地優(yōu)化性能?？傊?，數字孿生將為企業(yè)提供應對變化、改善運營(yíng)和增加物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的能力。

　　16  走進(jìn)增強現實(shí)的世界
　　目前，高質(zhì)量的增強現實(shí)和混合現實(shí)已經(jīng)出現，但這不只是讓工業(yè)工人戴上谷歌眼鏡。一些大公司都采取了引人注目的措施，如MagicLeap發(fā)布了期待已久的頭戴設備，蘋(píng)果公司則致力于開(kāi)發(fā)可移動(dòng)增強現實(shí)。這些動(dòng)作都將為企業(yè)提供所未有的新機遇。有了智能手機或智能眼鏡打開(kāi)門(mén)戶(hù)，提供向導，我們正處在與現實(shí)世界互動(dòng)方式的重大轉變之際。我們將見(jiàn)證，增強現實(shí)和混合現實(shí)的商業(yè)應用將實(shí)現爆發(fā)式增長(cháng)，規模遠超過(guò)娛樂(lè )應用。

　　17  可再生能源和清潔能源
　　隨著(zhù)風(fēng)力渦輪機和太陽(yáng)能板效率的提高，可再生能源成本驟降，而且比預期的要快得多。加上儲能技術(shù)取得的巨大進(jìn)步，人類(lèi)對化石燃料的使用將繼續減少。傳統石油巨頭，如殼牌集團（Shell）和英國石油公司(BP)正將其業(yè)務(wù)重心轉移到可再生能源。當前，可再生能源事業(yè)顯著(zhù)的成就之一便是經(jīng)濟實(shí)用的電動(dòng)車(chē)輛，以及充電基礎設施的日益增長(cháng)。

　　18  跨領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng )新增加
　　融合、協(xié)作和開(kāi)源運動(dòng)都有助于鼓勵跨領(lǐng)域創(chuàng )新。眾多企業(yè)都在尋找其它行業(yè)具有洞察力和專(zhuān)門(mén)技術(shù)的業(yè)務(wù)，以升級自己的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，農業(yè)技術(shù)公司和金融科技公司正在協(xié)同合作，以解決農業(yè)領(lǐng)域的融資問(wèn)題。
　　隨著(zhù)跨領(lǐng)域創(chuàng )新越來(lái)越成為常態(tài)，我們將會(huì )看到成功的戰略和商業(yè)模式從一個(gè)行業(yè)到另一個(gè)行業(yè)的更充分的應用。